Przetwarzanie danych osobowych

Polityka prywatności

Poniższa polityka prywatności dotyczy wszystkich działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych prowadzonych przez spółkę Emoce a Dekorace s.r.o, ID: 07486847, z siedzibą pod adresem Podolská 769/122, 147 00 PRAHA 4 - Podolí, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym pod numerem C 301835/MSPH, prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, niezależnie od tego, czy dane osobowe są dostarczane i przetwarzane za pośrednictwem strony internetowej www.emoceadekorace.cz lub podczas innych działań pracowników Emoce a Dekorace s.r.o., w zakresie, w jakim ma to zastosowanie do konkretnej czynności przetwarzania.

Emoce a Dekorace s.r.o. jest administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy nr 101/2000 Dz.U. o ochronie danych osobowych oraz w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. W przypadku pytań, wniosków i innych spraw związanych z danymi osobowymi i ich przetwarzaniem można skorzystać z jednego z poniższych kontaktów:

Siedziba firmy/adres dostawy: Podolská 769/122, 147 00 PRAHA - Podolí, Republika Czeska

Kontakt e-mail: info@emoceadekorace.cz

Należy pamiętać, że niezależnie od tego, czy dokonujesz zakupów za pośrednictwem interfejsu internetowego, rejestrujesz się na nim, czy po prostu go odwiedzasz, musisz przestrzegać następujących zasad, które definiują i określają warunki korzystania ze wszystkich funkcjonalnych elementów interfejsu internetowego.

1 Rejestracja na stronie internetowej

Użytkownik może zarejestrować się na stronie internetowej za pomocą formularza rejestracyjnego w celu utworzenia konta użytkownika. W formularzu rejestracyjnym należy podać wymagane informacje, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres pocztowy. Rejestracja powoduje utworzenie konta użytkownika. Informacje podane podczas rejestracji muszą być prawdziwe i kompletne. Możemy anulować konto, jeśli do jego utworzenia użyto fałszywych lub niekompletnych informacji, bez zwrotu kosztów. W przypadku zmiany danych użytkownika zalecamy niezwłoczne wprowadzenie zmian na koncie użytkownika.

Dostęp do konta użytkownika wymaga podania nazwy użytkownika i hasła. Prosimy o zachowanie poufności danych dostępu do konta użytkownika. W przeciwnym razie spółka nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie konta użytkownika przez osoby trzecie.

Za pośrednictwem konta użytkownika można przede wszystkim zamawiać towary, monitorować zamówienia i proces zamawiania oraz zarządzać kontem użytkownika, w tym wprowadzonymi do niego danymi. Wszelkie dodatkowe funkcje konta użytkownika są zawsze wymienione na stronie internetowej. Należy pamiętać, że mamy prawo do zamknięcia konta użytkownika bez zwrotu kosztów, jeśli konto jest używane z naruszeniem dobrych obyczajów, obowiązującego prawa lub warunków, na które użytkownik wyraził zgodę.

2. Polityka prywatności

Wypełniając zamówienie, rejestrując konto użytkownika lub przesyłając zapytanie o subskrypcję newslettera, przekazujesz Emoce a Dekorace s. r. o. niektóre ze swoich danych osobowych. Ponadto podczas korzystania ze strony internetowej gromadzone, przechowywane i przetwarzane są inne dane, do których Emoce a Dekorace s. r. o. ma dostęp. Jak informujemy użytkownika w momencie ich wprowadzania, robiąc to i korzystając ze strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie i gromadzenie swoich danych osobowych w zakresie i w celach wskazanych, w większości przypadków do momentu wyrażenia sprzeciwu wobec dalszego takiego przetwarzania. Zawsze musimy mieć podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych użytkownika. W przypadku rejestracji do newslettera, przesłania zapytania lub utworzenia konta użytkownika bez zamawiania towarów, podstawą jest zgoda użytkownika na przetwarzanie jego danych; w przypadku wprowadzania danych podczas zamawiania towarów, podstawą jest fakt, że potrzebujemy danych do zawarcia umowy kupna i wypełnienia wynikających z niej zobowiązań. W niektórych przypadkach możemy przetwarzać Twoje dane osobowe ze względu na nasz uzasadniony interes, którym jest w szczególności rozwój, promocja i doskonalenie naszej działalności.

Ochrona danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. W związku z tym, mając do czynienia z danymi osobowymi, działamy zgodnie z porządkiem prawnym Republiki Czeskiej, w szczególności z ustawą nr 101/2000 Sb. o ochronie danych osobowych (zwaną dalej "ustawą o ochronie danych osobowych"), z późniejszymi zmianami, oraz z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej "rozporządzeniem").

2.1 Czym są dane osobowe i inne dane?

Dane osobowe to dane, które użytkownik dobrowolnie przekazuje nam w kontekście realizacji zamówienia, zapytania, wniosku lub rejestracji. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które identyfikują lub mogą zidentyfikować konkretną osobę. Dane osobowe obejmują między innymi imię i nazwisko, zdjęcie, datę urodzenia, adres e-mail, adres domowy lub numer telefonu.

Inne informacje, które zbieramy automatycznie w związku z korzystaniem ze strony internetowej, obejmują adres IP, typ przeglądarki, urządzenia i systemu operacyjnego, czas i liczbę wejść na stronę internetową, informacje uzyskane za pomocą plików cookie i inne podobne informacje. Należy pamiętać, że możemy gromadzić te dodatkowe informacje nawet bez rejestracji i niezależnie od tego, czy użytkownik dokona zakupu na stronie internetowej. Te dodatkowe informacje pomagają nam zidentyfikować pliki cookie, o których wykorzystaniu poinformowaliśmy użytkownika po jego wejściu na stronę internetową.

2.2 W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe i inne dane?

Dane osobowe i inne dane wykorzystujemy przede wszystkim w celu umożliwienia użytkownikowi dostępu do jego konta oraz ułatwienia mu korzystania ze strony internetowej. Są one również niezbędne, gdy użytkownik zamawia u nas towary, abyśmy wiedzieli, z kim zawieramy umowę, mieli sposób na dostarczenie użytkownikowi towarów i mogli się z nim skontaktować w razie potrzeby. Dane te mogą być również wykorzystywane do komunikowania się z użytkownikiem w celu zarządzania jego kontem oraz do celów wsparcia użytkownika. Dane te mogą być wykorzystywane do ulepszania naszych usług, w tym do analizy zachowań użytkowników interfejsu internetowego.

Dane mogą być wykorzystywane do celów biznesowych i marketingowych, tj. do prowadzenia bazy danych użytkowników witryny oraz do oferowania towarów i usług, o ile istnieje prawny powód takiego przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych i innych danych. W niektórych przypadkach, takich jak złożenie zamówienia, możemy to robić, dopóki użytkownik nie wyrazi sprzeciwu, w innych przypadkach możemy to robić tylko za zgodą użytkownika, o którą użytkownik jest zawsze proszony i informowany o celu, dla którego wyraża zgodę. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i poczty elektronicznej do celów marketingu bezpośredniego, wysyłając wiadomość e-mail na nasz kontaktowy adres e-mail lub korzystając z linku w informacji handlowej.

2.3 W jaki sposób zarządzamy danymi osobowymi użytkownika i przetwarzamy je?

Możemy powierzyć przetwarzanie danych osobowych i innych danych użytkownika zewnętrznemu podmiotowi przetwarzającemu.

Gromadzone dane osobowe i inne dane są w pełni zabezpieczone przed niewłaściwym wykorzystaniem.

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz zabezpieczenia roszczeń z niej wynikających. W przypadku przetwarzania na podstawie rejestracji w celu przesyłania informacji handlowych lub utworzenia konta użytkownika, dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub w inny sposób wskazania nam, że nie życzysz sobie już takiego przetwarzania Twoich danych. Dane osobowe będą przetwarzane w formie elektronicznej w sposób zautomatyzowany lub w formie papierowej w sposób niezautomatyzowany.

2.4 Komu przekazujemy dane osobowe użytkownika?

Nie przekazujemy danych osobowych użytkownika żadnym innym osobom. Wyjątkiem są zewnętrzni przewoźnicy i osoby zaangażowane w dostawę towarów lub świadczenie usług. Dane osobowe użytkownika są przekazywane takim osobom w minimalnym zakresie niezbędnym do dostawy towarów lub świadczenia usług. Jeśli wykorzystujemy dane użytkownika do celów marketingowych, możemy przekazać je osobie, która wykonuje dla nas te działania, ponownie tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi marketingowej.

2.5 Jakie są prawa użytkownika w odniesieniu do danych osobowych?

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do informacji o ich przetwarzaniu (informacje o celu przetwarzania, jakie dane o użytkowniku przetwarzamy, informacje o źródłach danych, informacje o potencjalnych odbiorcach). Informacje te zostaną przekazane użytkownikowi bez zbędnej zwłoki na żądanie, a także potwierdzenie, czy przetwarzamy jakiekolwiek dane osobowe użytkownika

Użytkownik ma również prawo zażądać sprostowania niedokładnych danych osobowych lub usunięcia danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych. Na pisemny wniosek użytkownika usuniemy jego dane osobowe z bazy danych. Wniosek o usunięcie danych osobowych powinien opierać się na jednej z podstaw określonych w art. 17 ust. 1 rozporządzenia. Użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie przedmiotowych danych do czasu podjęcia przez nas decyzji w sprawie jego wniosku o sprostowanie lub usunięcie danych.

Jeśli przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody użytkownika, ma on prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Jeśli przetwarzamy dane użytkownika na podstawie naszego uzasadnionego interesu w ich przetwarzaniu, użytkownik ma prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu, a my nie będziemy przetwarzać jego danych, dopóki nie wykażemy istotnych uzasadnionych podstaw do ich przetwarzania. Jeśli naszym uzasadnionym interesem będzie marketing bezpośredni, sprzeciw będzie oznaczał bezzwłoczne zaprzestanie przetwarzania danych osobowych w tym celu.

Jeśli użytkownik uważa, że nasza firma lub upoważniony przez nas podmiot przetwarzający dane przetwarza jego dane osobowe z naruszeniem prawa, może

poprosić nas lub podmiot przetwarzający dane o wyjaśnienie;

zażądać od nas lub podmiotu przetwarzającego naprawienia sytuacji. W szczególności może to obejmować zablokowanie, poprawienie, uzupełnienie lub zniszczenie danych osobowych;
wniesienia skargi na takie przetwarzanie do organu ochrony danych.

Dołożymy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkownika. Jeśli jednak użytkownik nie jest zadowolony z przetwarzania danych, ma prawo skontaktować się z właściwymi organami, w szczególności z organem ochrony danych. Niniejsze postanowienie pozostaje bez uszczerbku dla prawa użytkownika do skierowania skargi bezpośrednio do organu ochrony danych.

Za udzielenie informacji o przetwarzaniu danych osobowych możemy pobierać rozsądną opłatę, nieprzekraczającą kosztów niezbędnych do udzielenia informacji.

Nadzór nad ochroną danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych (http://www.uoou.cz).

3. Usługi Google i pliki cookies

Strona wykorzystuje do swojego działania tzw. pliki cookies. Ponadto witryna korzysta z Google Analytics i, w stosownych przypadkach, innych usług świadczonych przez Google, Inc. ("Google"). Korzystanie z plików cookie jest również częścią korzystania z tych innych usług.

3.1 Czym są pliki cookie i w jaki sposób użytkownik wyraża zgodę na ich wykorzystanie?

Pliki cookie to pliki tekstowe przechowywane na komputerze lub innym urządzeniu elektronicznym każdego użytkownika interfejsu internetowego, które umożliwiają analizę korzystania z interfejsu internetowego.

Korzystając z interfejsu internetowego, użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z plików cookie i przetwarzanie jego danych przez Google i nas w sposób i w celach opisanych bardziej szczegółowo w interfejsie internetowym. Użytkownik został poinformowany o korzystaniu z plików cookie przy pierwszym dostępie do interfejsu internetowego.

3.2 Czy użytkownik może w jakikolwiek sposób zapobiec przechowywaniu plików cookie na jego komputerze?

Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce internetowej. Jeśli użytkownik nie chce być częścią statystyk Google Analytics, może skorzystać z opcji blokowania.

Należy pamiętać, że w przypadku odmowy korzystania z plików cookie korzystanie z pełnej funkcjonalności witryny może nie być możliwe.

3.3 W jaki sposób Google wykorzystuje zebrane dane?

Jeśli jesteś zainteresowany tym, w jaki sposób Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z interfejsu internetowego, możesz uzyskać te informacje, klikając poniższy link: W jaki sposób Google wykorzystuje dane, gdy użytkownik korzysta ze stron internetowych lub aplikacji naszych partnerów.

3.4 Działania remarketingowe

W celu lepszego kierowania i personalizacji reklam internetowych korzystamy z usług takich jak Heureka.cz. Dla użytkownika oznacza to, że podczas przeglądania Internetu wyświetlane są reklamy produktów, którymi użytkownik był już zainteresowany w przeszłości, na przykład odwiedzając naszą witrynę. Usługi te wykorzystują informacje z plików cookie, aby dowiedzieć się o ruchach użytkownika w sieci w celach opisanych powyżej. Jeśli użytkownik nie chce, aby informacje te były wykorzystywane do tych celów, musi odpowiednio skonfigurować przeglądarkę internetową (ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała przechowywanie informacji o przeglądaniu stron internetowych).

Niniejsza polityka obowiązuje od 25 września 2018 r.

Emoce a Dekorace s.r.o.

ID: 07486847

Strona internetowa/sklep: www.emoceadekorace.cz

Zarejestrowana w Rejestrze Handlowym pod numerem C 301835/MSPH, prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze.

Spółka nie jest płatnikiem podatku VAT.

Drogi kliencie, wypełniając powyższe dane i klikając przycisk "Zarejestruj się", wyrażasz zgodę na wykorzystanie tych danych do utworzenia konta w naszej bazie danych. Twoje dane będą wykorzystywane do przyszłych zakupów u nas, do celów marketingowych, takich jak wiadomości e-mail i SMS, a także remarketing. Administratorem danych jest Emoce a Dekorace s.r.o., operator strony www.emoceadekorace.cz.